Términos y condiciones

Última actualización: 30/10/2026. Este documento es una plantilla y debe ser revisado por un profesional legal.

1. Compras

Las compras se realizan a través de este sitio. Los precios están expresados en pesos argentinos (ARS) e incluyen impuestos, salvo que se indique lo contrario. La confirmación del pedido está sujeta a disponibilidad de stock y a la acreditación del pago.

2. Envíos y retiro

Realizamos envíos a todo el país y ofrecemos retiro en Retiro en Quilmes. Los plazos y costos de envío se detallan durante el checkout y pueden variar según la zona. Los plazos son estimados y pueden sufrir demoras ajenas a Canterville.

3. Cambios y devoluciones

Conforme a la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, tenés derecho a solicitar el cambio o la devolución de un producto dentro de los plazos legales, siempre que la pieza se encuentre sin uso y en su estado original. Los pedidos personalizados pueden tener condiciones particulares que se informan al momento de la cotización.

4. Botón de arrepentimiento

De acuerdo con la Ley 27.564, podés ejercer el derecho de arrepentimiento de una compra realizada en este sitio. Podés hacerlo desde la página Botón de arrepentimiento. Una vez recibida la solicitud, coordinaremos la devolución del importe conforme a la normativa vigente.

5. Sobre las réplicas

Todos los productos categorizados como réplicas o props son objetos decorativos y coleccionables. Réplica decorativa. No es un arma real. No deben utilizarse como armas ni en contextos que puedan generar riesgo.

6. Propiedad intelectual

Las marcas de terceros mencionadas pertenecen a sus respectivos titulares y se utilizan únicamente con fines descriptivos. Canterville no reclama derechos sobre ellas.

7. Defensa del consumidor

Ante cualquier consulta podés escribirnos a nuestro email de contacto. Asimismo, podés recurrir a la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor.